안녕하세요
티아츠코리아입니다.
반짝이는 프리채널 아케이드 게임을 오랜 시간 즐겨주시고
시즌 3 업데이트를 기다려주신 분들께 게임 이용에 혼란을 드려서 대단히 죄송합니다.
현재 반짝이는 프리채널 13.00.00.00Ver에서
시즌 2에서 시즌 3 회원증 갱신 후 일부 마이 캐릭터 파츠가 확인이 되지 않는 현상이 발견되었습니다.
당사에서는 해당 문제를 해결하기 위하여
개발사와 소통 중에 있으며 빠르게 조치가 되도록 노력하겠습니다.
문제의 데이터 확인에는 발생되는 정확한 조건이 있어야 신속한 원인 분석이 가능합니다.
만일, 업데이트 완료 후의 게임기를 이용하시고 이전과 다른 결과가 표시되었을 시
개발사 측이 빠르게 확인하기 위해 아래와 같이 티켓과 회원증 등의 정보가 필요할 수 있습니다.
[필요정보]
업데이트 이전 마지막으로 플레이한 회원증+최신 프리티켓
업데이트 완료 후 발행한 회원증+최신 프리티켓
[이메일 발송]
info@tarts-korea.co.kr
- QR을 읽힐 수 있는 해상도로 스캔하시여 첨부하여 주시기 바랍니다.)
- 문제점을 아시는 범위내로 알려주시면 원인파악에 도움이 됩니다.
[우편발송]
우편번호 : 05338
서울시 강동구 성안로 163 상정빌딩 10층 / 프리채널 게임기 담당자 앞
분실되지 않도록 택배나 준등기 이상으로 발송 부탁드리겠습니다.
일반우편 발송으로 인한 분실의 경우 티아츠코리아에서 책임지지 않습니다.
티아츠코리아는 모든 분들이
프리채널 게임기를 안정적으로 이용하실 수 있도록
더욱 최선을 다하도록 하겠습니다.
감사합니다.
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저 애니캐 파츠 오류로받았는데 그러면 아예없어지거나 못쓰는걸까요??
비밀댓글입니다
홈플러스 문산점 게임기 생일축하 오류 때문에 못 플레이 하고있어요 ㅠ 이거는 어떻게 못고치나요
파라라헤어가 없어졌어요
스탬프랠리에도 뭔가가 문제있던거 같았는데
가챠샵 챠이나타운[2022-04-16)(11번째 스탬프 랠리 시트 4번)→홍대AK플라자 리펀샵 [2022-04-17)(11번째 스탬프 랠리 시트 12~13번쯤)
(2022-4월달)가챠샵 프리티켓 기부받은거 나눔하고싶은데 게임기 고장으로 할수있을려나?
마이캐도 눈 화장하나?
넹 풀아칰 있음
영등포 이마트 설치된 프리채널 스캔이
잘 안됩니다. 팔로우티켓 말고는 스캔이 10번하면 7번은 안됩니다.(회원증, 프리티켓) 수리해주세요
비밀댓글입니다
비밀댓글입니다
빨리 고쳐졌으면.....
비밀댓글입니다
용인점 이마트 게임기 중 한대가 동전인식오류로 인해 1500원이나 2000원을 넣어야 작동해요
마트고객센터에선 사용하지 말라는 말뿐 별다른 조치가 없네요
빠른 수리부탁드려요
원주 롯데마트랑이마트 빨리 고쳐주세요 ㅠㅠ